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- Préparer et se préparer au changement : le "besoin" de changement, interroger sa capacité à faire face au changement, comprendre le changement
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Conduire le changement : comprendre les résistances au changement, leur utilité, concevoir le processus du changement, communiquer autour du projet
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Accompagner le changement au quotidien : la participation au changement pour développer, l'engagement, le readrage, le suivi.
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