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Objectifs

  • Renforcer votre légitimité et votre crédibilité en tant que manager transverse
  • Vous approprier les outils et les comportements-clés
  • Développer une communication persuasive et une dynamique de coopération
  • Définir les résultats voulus dans une optique gagnant-gagnant
  • Gérer efficacement les comportements difficiles pour surmonter la résistance ou l’inertie des autres.

Programme

  • Prendre une position de Manager
  • Les postures de communication au service de la dynamique d’équipe
  • Créer et regrouper les conditions de la coopération : pouvoir, vouloir et savoir coopérer.
  • Réunir ses collaborateurs autour de la mission transversale.
  • Développer des relations de confiance
  • Maintenir l’engagement durable des acteurs.
  • Prévenir les situations conflictuelles
  • Se positionner en amont
  • Repérer les problèmes
  • Avoir des informations par des personnes relais
  • Effectuer une veille des disfonctionnements
  • Eviter leur aggravation
  • Gérer les crises
  • Conflits positifs ou négatifs
  • Gérer la crise et les personnes
  • Recadrer les comportements déviants, trancher ou arbitrer
  • Sortir de la crise
  • Pérenniser le nouvel équilibre
  • Méthodologie de résolution de problème

Méthodes pédagogiques

  • Débats
  • Jeux de rôles
  • Cas pratiques
  • Echanges de pratique

Modalité(s) d’évaluation

L’évaluation peut se faire via :

  • Le quiz
  • La mise en situation
  • L’étude de cas
  • La production écrite
  • Le jeu de rôles

Informations spécifiques

Intervenant(s)

Nicolas METAY - Formateur, coach et consultant

Public concerné

Toute personne souhaitant travailler sur le thème de la coopération d’équipe

Tarif et financement

938 € net de taxes en individuel
578 € net de taxes / personne en collectif (minimum 4 personnes)

Personne de référence :

  • Christiane KIENER
  • 02 47 05 71 24

  • professionnalisation@eurinfac.fr

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Accessibilité

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