Comment reconnaître et éviter les arnaques au CPF

reconnaître et éviter les arnaques CPF

Crédits : Eurinfac

D’où proviennent ces arnaques ?

Ces arnaques sont souvent envoyées par mail, SMS, voire appels téléphoniques à des salariés, organismes de formation, entreprises. Les escrocs vous informent que vous avez une somme d’argent importante sur votre CPF et vous incitent à les dépenser en cliquant sur un lien frauduleux, pour récupérer vos coordonnées personnelles.

Un escroc créer un faux site internet très ressemblant avec celui du site officiel et vous dérobe votre numéro de sécurité sociale ainsi que votre mot de passe, pour ensuite prendre la somme d’argent que vous avez sur votre Compte Personnel de Formation.

Ils développent des sociétés fictives et se font passer pour des organismes de formations.

Ces escroqueries se sont multipliées depuis quelques mois, l’intention des escrocs est de vous inscrire à une formation et de prendre vos informations afin de dérober vos données.

Une loi permettant d’interdire le démarchage téléphonique en lien avec le CPF est en cours.

Est-ce un marché juteux ?

Ces fraudes permettent à ces nouveaux escrocs des temps modernes de gagner des millions d’euros.

La Caisse des Dépôts et Consignations estime que près de 16 millions d’euros auront été détournés entre 2020 et 2021. Par ailleurs, 5000 signalements pour fraude ont été recensés. Victime de fraude : 14 300 comptes ont été touchés selon Phonandroid.

Quelle est la limite de solde qu’on peut collecter sur son CPF ?

En moyenne, une personne récolte 1573 euros sur son Compte Personnel de Formation. Le plafond est de 5000 euros. Soyez vigilants, il existe de vrais organismes de formations peu scrupuleux qui vous incitent fortement à vous inscrire pour percevoir l’argent.

Comment réagir et lutter contre ces tentatives d’escroqueries ?

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Crédits : Eurinfac

– Aucun des organismes officiels concernés par le CPF démarchent des salariés par téléphone. Il peut s’agir de Pôle Emploi, Caisse de Dépôts et Consignations ou encore du Ministère du Travail, de l’emploi ou de l’Insertion. Si vous recevez un SMS, il s’agit d’une tentative d’escroquerie, ne repondez pas.

– Aucun des organismes de formation cités précédemment ne démarche par mail pour vous proposer de participer à une formation. Si vous recevez un mail ou courrier électronique vous suggérant de dépenser votre solde CPF, il s’agit d’une tentative d’hameçonnage (phising).

– Un arnaqueur cherchera toujours à récupérer vos données personnelles et/ou professionnelles pour accéder à votre Compte CPF. L’élément qui l’intéresse le plus, c’est votre mot de passe ainsi que votre numéro de sécurité sociale, ne le communiquez pas.

– Si vous n’êtes pas à l’aise avec les outils informatiques, l’escroc vous conseillera de réinitialiser votre mot de passe ou de créer un compte. Aucun organisme lié au CPF ne vous proposera de prendre la main sur votre compte.

– Vous pouvez reconnaître une tentative d’escroquerie grâce à des arguments commerciaux. Si l’on vous donne une date butoir en argumentant que vous allez perdre votre solde, c’est une escroquerie. Dans tous les cas, vos heures cumulées sur le CPF sont disponibles jusqu’à votre départ à la retraite.

Quelle solution pour appréhender les escroqueries ?

Les acteurs de la formation ont mis en place une Charte de déontologie pour le secteur de la formation.

Cette charte promeut le développement d’une offre de qualité sur le CPF et encourage l’accès au développement des compétences.

La Charte éclaire les consommateurs dans leurs choix lorsqu’ils souhaitent utiliser leurs droits CPF et s’appuie sur les règles de droit s’appliquant à la profession et les CGU (Conditions Générales d’Utilisations) de MonCompteFormation.

Toute entreprise de formation appliquant ces règles de droit peut se prévaloir de la présente charte.

La charte est ouverte à l’ensemble des professionnels du secteur, y compris les acteurs non adhérents à la fédération.

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