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Développement personnel — Formation inter-entreprises — N° 101

Bientraitance institutionnelle et familiale

Identifier les formes de maltraitance, adopter une posture bientraitante et s'inscrire dans une démarche collective de prévention.

2 jours — 14h Tours — Eurinfac

Public concerné

Professionnels du secteur médico-social, sanitaire et social : aides-soignants, infirmiers, éducateurs spécialisés, auxiliaires de vie, agents hospitaliers, personnels d'EHPAD, équipes éducatives et soignantes accompagnant des personnes vulnérables.

Programme — 2 jours

Jour 1 — Matin

Accueil et positionnement

  • Accueil des participants et présentation de la formation
  • Recueil des besoins, attentes et questions des participants
  • Tour de table — difficultés rencontrées dans la pratique

Identifier les différentes formes de maltraitance — 2h30

  • La notion de personne vulnérable
  • Les formes de maltraitance : violences physiques, psychologiques et morales, matérielles et financières, médicales et médicamenteuses, négligences passives et actives
  • Les conséquences de la maltraitance

Brainstorming, exercices d'identification, illustrations issues des expériences des stagiaires, analyse de pratiques

Repérer les signes et indices de maltraitance — 1h

  • Les maltraitances au niveau institutionnel
  • Les maltraitances familiales

Analyse d'expériences professionnelles, apports théoriques, méthode d'analyse des risques AMDEC (outil HAS)

Jour 1 — Après-midi

Adopter une réflexion commune sur les pratiques — 2h30

  • L'excès de familiarité — le respect de l'organisation de la chambre
  • Le respect des effets personnels et de l'intimité (pudeur, informations médicales)
  • La connaissance de l'histoire de vie et des habitudes
  • Les risques liés à un défaut ou excès d'aide de soins
  • Les risques de limitation de la vie sociale
  • Les documents de référence (ANESM, HAS)

Réflexion en commun, travail personnel sur les dysfonctionnements repérés, propositions de modification des prises en charge

S'inscrire dans une démarche de bientraitance — 1h

  • Qu'est-ce que la bientraitance ?
  • Recherche en commun de méthodes, trucs et astuces pour adapter la réponse aux différentes dépendances

Analyse de pratiques réflexives, travail autour d'une analyse vidéo, grille d'auto-évaluation (outils HAS)

Jour 2 — Matin

Mettre en œuvre un plan de bientraitance collective — 1h30

  • L'importance du travail en équipe — l'intégration des nouveaux
  • La formation et l'information du personnel
  • Le sens du travail et la motivation
  • La recherche de solutions en équipe, le rôle du cadre
  • Exemples d'outils : fiches « événements sentinelles », Comité de Bientraitance
  • L'équilibre Résidents, Familles et personnels
  • Ébauche d'un plan de bientraitance collective

Travaux en sous-groupes — chaque groupe choisit un thème relatif à une démarche collective de prévention

Mettre en œuvre un plan de bientraitance individuelle — 2h

  • Tenir compte de l'aspect verbal et non verbal de tout processus de communication
  • Savoir gérer les situations de conflits
  • Reconnaître ses limites — apprendre à gérer son stress
  • Savoir gérer l'agressivité et la violence de l'Autre
  • Démarche réflexive éthique et philosophique du « prendre soin »
  • Ébauche d'un plan de bientraitance individuel

Analyse des pratiques par le visionnage du film « 24 heures d'une aide-soignante en EHPAD » — mise en situation sur la communication verbale

Jour 2 — Après-midi

Connaître le cadre juridique — 1h30

  • Les procédures à suivre en cas de suspicion de maltraitance et de signalement
  • La responsabilité juridique du soignant face à la maltraitance
  • Obligation et procédure de signalement en interne
  • Responsabilité juridique et conséquences du signalement
  • Secret professionnel et mesure de protection
  • Situations de mise en garde (paroles négatives, incertitudes)

Cadrage juridique et réglementaire, diaporama, méthode interrogative sur une procédure de signalement de cas supposés de maltraitance

Analyser ses propres pratiques — 2h

  • Analyse de pratiques professionnelles

Conclusion et évaluation

  • Questionnaire de connaissances
  • Évaluation de la formation
  • Perspectives et bilan de fin de formation
  • Tour de table final

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques et réglementaires
Brainstorming et exercices d'identification
Analyse de pratiques professionnelles
Analyse vidéo — film « 24h d'une aide-soignante en EHPAD »
Travaux en sous-groupes
Méthode AMDEC (outil HAS)
Grille d'auto-évaluation des pratiques (outils HAS)
Mises en situation sur la communication verbale

Évaluation et suivi

En cours et en fin de formation

Questionnaire de connaissances
Grille d'auto-évaluation des pratiques
Évaluation de la formation
Tour de table et bilan collectif

L'établissement reçoit après la formation

Fiches d'évaluation des stagiaires
Bilan rédigé par le représentant Eurinfac
Attestations nominatives de compétences

Accessibilité handicap

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Les besoins spécifiques sont étudiés avec le référent handicap afin de mettre en place les adaptations nécessaires.

Jennifère Collonniers — referenthandicap@eurinfac.fr

Sessions disponibles

Date en attente

2 jours — 14h

Eurinfac — 89 Quai Paul Bert, Tours

Les dates sont ajoutées au fil de l'eau. Inscrivez-vous pour être informé de l'ouverture des prochaines sessions.

Votre contact formation

Sajitha Bonin

Chargée de formation

02 47 05 71 24 commercial@eurinfac.fr

Tarif inter-entreprises

392€

Net de taxes — Par participant

Durée 2 jours — 14h
Format Présentiel
Prérequis Aucun
Lieu 89 Quai Paul Bert
37100 Tours
Participants Salariés d'entreprises
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Financements possibles

OPCO
Plan de développement des compétences
Autofinancement

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