Management de proximité

Découvrir les styles de management et adapter son style aux situations et aux collaborateurs

Communiquer efficacement en situation de management

Fixer un cadre de travail, des objectifs et piloter les résultats de son équipe

Déléguer, donner une vision, donner du sens et pratiquer le feedback

Susciter la motivation, impliquer les collaborateurs et favoriser leur autonomie

Préparer et conduire des entretiens avec les collaborateurs

Intégrer les modalités de télétravail, de management à distance et de management hybride dans ses pratiques

Module 1 — Appréhender le poste de manager

• Comprendre le rôle, les missions et la posture du manager de proximité
• Identifier les responsabilités et les attentes liées à la fonction managériale
• Comprendre les différents styles de management
• Identifier ses styles de management préférentiels
• Définir ses axes de progrès
• Adapter sa posture aux situations et aux profils des collaborateurs

Module 2 — Organiser les activités et fixer un cadre

• Fixer des objectifs clairs, réalistes et partagés
• Piloter les résultats de l'équipe
• Identifier les critères de performance d'une équipe
• Définir un cadre de travail commun
• Formaliser des règles du jeu efficaces
• Donner une vision et du sens à l'action collective

Module 3 — Animer les temps individuels et collectifs

• Organiser les temps d'échange individuels et collectifs
• Préparer et animer une réunion d'équipe
• Créer les conditions de l'écoute, de la participation et de la coopération
• Gérer les prises de parole et maintenir le cadre de l'échange
• Communiquer les informations utiles de manière claire et adaptée
• Assurer le suivi des décisions prises collectivement

Module 4 — Communiquer efficacement en situation de management

• S'approprier les techniques de communication en situation de management
• Pratiquer l'écoute active, le questionnement et la reformulation
• Formuler des consignes précises et comprises par les collaborateurs
• Adapter sa communication aux situations et aux personnes
• Donner et recevoir du feedback
• Développer une communication respectueuse, constructive et mobilisatrice

Module 5 — Mobiliser et engager les collaborateurs

• Susciter la motivation individuelle
• Impliquer les collaborateurs dans l'atteinte des objectifs
• Conserver l'engagement dans la durée
• Pratiquer un management du succès
• Agir sur les leviers de motivation pertinents
• Fédérer un groupe autour de valeurs et d'objectifs communs
• Développer l'autonomie des collaborateurs

Module 6 — Pratiquer une délégation responsabilisante

• Comprendre les enjeux de la délégation pour le manager et les collaborateurs
• Identifier les tâches et responsabilités délégables
• Structurer sa démarche de délégation
• Maîtriser les quatre étapes d'une délégation réussie
• Préparer et conduire un entretien de délégation
• Assurer le suivi et évaluer la réussite de la délégation

Module 7 — Conduire les entretiens avec les collaborateurs

• Préparer un entretien individuel
• Structurer les différentes étapes d'un entretien
• Conduire un entretien d'intégration
• Accompagner les collaborateurs dans leur évolution et leur progression
• Faire le point sur les objectifs, les réussites et les difficultés
• Formuler des retours constructifs et définir des actions de suivi

Module 8 — Manager à distance ou en mode hybride

• Intégrer les modalités de télétravail dans ses pratiques managériales
• Comprendre les particularités du management à distance
• Maintenir la communication, le lien et la cohésion d'équipe
• Fixer un cadre et des objectifs adaptés au travail à distance
• Adapter le suivi des activités et des résultats
• Prévenir l'isolement et maintenir l'engagement des collaborateurs

Approche pédagogique

La formation privilégie une pédagogie concrète et participative. Les apports méthodologiques sont systématiquement mis en lien avec les situations d'encadrement rencontrées par les participants.

Évaluation des acquis

Les acquis sont évalués à travers les exercices, les mises en situation et la capacité du participant à mobiliser les méthodes de communication, de délégation, de feedback et d'animation d'équipe.

Équipe formation Eurinfac

Institut Européen de Formation d'adultes et Conseil